O que é netnografia?

De uma maneira bem resumida, Netnografia é um método de pesquisa em ambientes virtuais claramente inspirado na etnografia já consagrada pela antropologia. Assim como o antropólogo se inseria na cultura ou grupo a ser estudado e lá fazia observações detalhadas ao mesmo tempo participando das atividades, o netnógrafo também o faz. Desta maneira, o pesquisador que faz uso da netnografia precisa conhecer bem a cultura na qual se insere, chegando a ser reconhecido como membro. Ele precisa conhecer a linguagem e os símbolos utilizados para melhor fazer suas investigações e interpretações durante seu trabalho de campo.